FAQ

Separamos as dúvidas mais comuns por sessões, caso ainda tenha qualquer dúvida, entre em contato conosco, ficaremos felizes em ajudar!

Pós Compra

Pedido Aprovado e agora?

Como acompanhar a entrega do meu pedido?

Minha compra foi reprovada, Por quê?

Quanto tempo o pedido fica em análise?

Quero regularizar minha situação. Quanto tempo irá levar?

Como quitar os débitos do meu veículo online?

Posso parcelar o meu documento?

Posso utilizar o cartão de um amigo ou parente?

É possível pagar em cartão e boleto?

É possível parcelar o valor no boleto?

Em quanto tempo devo receber minha documentação?

Posso escolher o endereço para entrega?

Posso alterar o endereço de entrega?

Quais são as formas de pagamento do despachante online?

Quais bandeiras de cartão são aceitas?

Posso pagar em quantos cartões?

Qual é a taxa de juros para parcelamento no cartão de crédito?

Como fazer meu licenciamento online?

É possível licenciar um veículo que não está no meu nome?

Quais os documentos necessários para realizar o licenciamento?

Como saber o mês do meu licenciamento?

Posso fazer o licenciamento sem pagar as minhas multas?

Como sei quando vence meu IPVA?

Meu IPVA está atrasado, como posso regularizar?

Como dar entrada no DPVAT?

Posso parcelar minhas multas?

Como solicitar segunda via de CRV online?

Como realizar a transferência de veículo?

Como fazer o primeiro emplacamento do veículo?

Como solicitar a segunda via do CRLV online?

Como solicitar a placa mercosul online?

Existe algum risco de roubarem minhas informações pessoais?

Por que confiar no Despachante.com?

Como entrar e contato diretamente com o Despachante.com?

Quem vê os dados do meu cartão de crédito?

Como funciona a política de estorno da empresa?

Como cancelar meu pedido de licenciamento?